1.(苹果多开)这些软件开发者是如何说服你(陌生人)成为他们的用户的？他们的目标都是盈利吗？他们的目标都是赚用户的现金吗？还是别的？
QQ:首先，QQ是比较早的社交软件，已经普及很久了；其次，QQ的界面比较漂亮，有很多个性化的装扮，也可以定制；QQ还有很多功能，文字聊天，语音聊天，视频聊天，可以记录日常生活和心情，还支持移动支付(很少用移动支付)。个人认为，QQ的目标不是盈利，而是为人们提供简单实用的社交软件，给人们的生活带来极大的便利。
淘宝:淘宝由阿里巴巴集团创立，也是一个遍布亚洲的大型在线交易平台。淘宝很好用，上面买的东西很多，种类也挺全，给用户带来了更多的选择。购买后，有快递公司将它们送到用户手中。淘宝让我实现了在家购物的梦想，所以吸引了我。我觉得盈利是淘宝目标的一部分，改变人们的购物方式，让购物更方便也是它的目标。
王者荣耀:我觉得游戏的主要目的是让我们的生活不那么枯燥，增加一份色彩。王者荣耀作为一款主流手游，有很多地方吸引我，也能给我带来乐趣。而且就游戏本身来说，它的画质更好，更生动，不止一个游戏，还有更多游戏。当然这个游戏也要看手机的配置。如果手机配置好，游戏体验会好很多。我觉得这个游戏更以盈利为目的。里面推出的各种皮肤不仅视觉体验非常好，还能为英雄增加属性值，所以很多玩家花钱买皮肤来提升游戏体验。
三个软件相比，前两个更倾向于给人们的生活带来便利，第三个更倾向于盈利。
2.这些软件是如何找到你的(邮购、下载、互相复制)
这些软件都是下载使用的。
3.这些软件是如何处理bug的？如何更新新版本？
如果这些软件出现bug，软件会得到维护，开发者会立即处理。
如果增加了新功能，会发布新版本提醒用户更新。
4.同类型软件如何相互竞争？
QQ这样的社交软件会在实用性和界面上竞争。我们来对比一下QQ和微信。QQ功能多，玩的花样也多，界面精致。所以针对的是年轻用户。相比之下，微信的大部分用户都是成年人。对于中老年用户来说，微信没有QQ那么花哨。主要追求简洁、易用，在用户日常使用中更加方便突出。
除了使用方便、商品种类齐全，交易平台之间竞争的另一个重要方面就是售后问题。
游戏的竞技方面是游戏平衡的维护和游戏的视觉体验。
